當(dāng)“眼見未必為實”，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)該如何維護(hù)？

網(wǎng)絡(luò)科技飛速發(fā)展，在帶來了便利的同時，也面臨著一系列亟待解決的問題。

隨著信息時代日趨深入，網(wǎng)絡(luò)成為了人們獲取信息、交流思想的重要平臺。然而，網(wǎng)絡(luò)的普及和短視頻等新媒體的興起，也讓謠言、虛假信息等混跡于網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，使得“眼見未必為實”的現(xiàn)象愈發(fā)凸顯。在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)中，面對謠言和虛假信息，我們應(yīng)如何維護(hù)一個健康、清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境呢？ 

近期，一段關(guān)于青島地鐵上老人毆打小伙兒的視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播，引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。看著視頻中老人不理智的行為，眾多網(wǎng)友瞬間將話題熱度炒作起來。一時間，“青島地鐵上，小伙兒因不讓座遭老人毆打”“青島地鐵再現(xiàn)打人事件”等話題迅速在網(wǎng)上發(fā)酵。指責(zé)、批評施暴者的聲音此起彼伏。然而，隨著警方調(diào)查的公布，事情的真相逐漸浮出水面。 

據(jù)青島市公安局地鐵分局通報，這起事件并非單純因年輕人不讓座而導(dǎo)致老人發(fā)飆。事實上，年輕小伙兒在地鐵上對周圍多名乘客進(jìn)行了言語滋擾，并對老人進(jìn)行了滋擾辱罵，最終雙方發(fā)生了肢體沖突。在這個過程中，小伙兒扯破了老人的上衣，而老人則擊打了小伙兒的面部。警方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法對小伙兒處以行政拘留處罰，對老人則采取了刑事強(qiáng)制措施，雙方都得到了應(yīng)有的處罰。 

這一調(diào)查結(jié)果與最初網(wǎng)絡(luò)上傳播的輿情導(dǎo)向大相徑庭，也讓人們意識到，在信息不充分、不對稱的情況下，僅憑一段視頻就作出判斷，往往容易陷入主觀臆測和隨意定論的誤區(qū)。這起事件也進(jìn)一步延伸到關(guān)于網(wǎng)絡(luò)謠言、信息傳播和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的范疇。 

網(wǎng)絡(luò)謠言之所以能夠快速傳播，很大程度上依賴于自認(rèn)為“眼見為實”的片面性。特別是隨著短視頻等新媒體的蓬勃發(fā)展，人們往往更容易被直觀的畫面所吸引，而忽視了對信息真實性的求證。 

其實，伴隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)謠言和“眼見未必為實”的事件時有發(fā)生，有關(guān)部門的“辟謠通告”也時有發(fā)布，說明如今網(wǎng)絡(luò)上因主觀判斷而造成片面誤解的案例著實不少。比如“2024年職工醫(yī)保繳費將不再劃入個人賬戶”謠言、“多地將推行按‘工齡退休’”謠言以及其他一些為“賺眼球”“博關(guān)注”而蓄意制造的虛假信息等。這些網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息大都是網(wǎng)民個人對有關(guān)政策產(chǎn)生曲解，且在不加證實前提下，為滿足自身利益而作出的個人行為。但它對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)和社會所造成的消極影響卻尤為巨大，不僅對人們進(jìn)行了錯誤引導(dǎo)，而且對社會公共資源造成了一定損失。 

由此可知，網(wǎng)絡(luò)謠言的危害不容小覷。一方面，它會誤導(dǎo)公眾認(rèn)知，損害社會信任。在信息不充分的情況下，人們往往會根據(jù)片面的信息作出判斷，甚至產(chǎn)生極端情緒和行為。例如，在“青島地鐵打人”事件中，如果沒有警方的調(diào)查結(jié)果，很多人可能會基于網(wǎng)絡(luò)上的視頻片段加速輿情發(fā)酵，最終加劇社會矛盾，影響城市聲譽(yù)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)謠言會削弱公眾對網(wǎng)絡(luò)信息的信任度，導(dǎo)致無論政府或官方媒體發(fā)布任何信息，公眾都會抱以懷疑態(tài)度，對其真實性有待驗證。這種信任危機(jī)不僅會影響政府的公信力，也會削弱官方媒體的社會責(zé)任感，進(jìn)而破壞整個網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的健康發(fā)展。 

近期，青島警方公布了一批打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力典型案例，相關(guān)責(zé)任人均得到了應(yīng)有的懲處，這說明網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)也有明確的法律進(jìn)行約束和維護(hù)。 

每一名網(wǎng)民都是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的參與者和維護(hù)者，都有責(zé)任和義務(wù)參與到共建良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的行動中。在面對謠言和虛假信息時，我們應(yīng)該保持理性、客觀和謹(jǐn)慎的態(tài)度，不輕易相信和傳播未經(jīng)證實的消息，增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力。只有這樣，我們才能共同營造一個清朗、健康、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。