網(wǎng)絡(luò)科技飛速發(fā)展,在帶來了便利的同時,也面臨著一系列亟待解決的問題。
隨著信息時代日趨深入,網(wǎng)絡(luò)成為了人們獲取信息、交流思想的重要平臺。然而,網(wǎng)絡(luò)的普及和短視頻等新媒體的興起,也讓謠言、虛假信息等混跡于網(wǎng)絡(luò)生態(tài),使得“眼見未必為實”的現(xiàn)象愈發(fā)凸顯。在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)中,面對謠言和虛假信息,我們應(yīng)如何維護一個健康、清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境呢?
近期,一段關(guān)于青島地鐵上老人毆打小伙兒的視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播,引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論??粗曨l中老人不理智的行為,眾多網(wǎng)友瞬間將話題熱度炒作起來。一時間,“青島地鐵上,小伙兒因不讓座遭老人毆打”“青島地鐵再現(xiàn)打人事件”等話題迅速在網(wǎng)上發(fā)酵。指責(zé)、批評施暴者的聲音此起彼伏。然而,隨著警方調(diào)查的公布,事情的真相逐漸浮出水面。
據(jù)青島市公安局地鐵分局通報,這起事件并非單純因年輕人不讓座而導(dǎo)致老人發(fā)飆。事實上,年輕小伙兒在地鐵上對周圍多名乘客進行了言語滋擾,并對老人進行了滋擾辱罵,最終雙方發(fā)生了肢體沖突。在這個過程中,小伙兒扯破了老人的上衣,而老人則擊打了小伙兒的面部。警方根據(jù)調(diào)查結(jié)果,依法對小伙兒處以行政拘留處罰,對老人則采取了刑事強制措施,雙方都得到了應(yīng)有的處罰。
這一調(diào)查結(jié)果與最初網(wǎng)絡(luò)上傳播的輿情導(dǎo)向大相徑庭,也讓人們意識到,在信息不充分、不對稱的情況下,僅憑一段視頻就作出判斷,往往容易陷入主觀臆測和隨意定論的誤區(qū)。這起事件也進一步延伸到關(guān)于網(wǎng)絡(luò)謠言、信息傳播和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的范疇。
網(wǎng)絡(luò)謠言之所以能夠快速傳播,很大程度上依賴于自認(rèn)為“眼見為實”的片面性。特別是隨著短視頻等新媒體的蓬勃發(fā)展,人們往往更容易被直觀的畫面所吸引,而忽視了對信息真實性的求證。
其實,伴隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)謠言和“眼見未必為實”的事件時有發(fā)生,有關(guān)部門的“辟謠通告”也時有發(fā)布,說明如今網(wǎng)絡(luò)上因主觀判斷而造成片面誤解的案例著實不少。比如“2024年職工醫(yī)保繳費將不再劃入個人賬戶”謠言、“多地將推行按‘工齡退休’”謠言以及其他一些為“賺眼球”“博關(guān)注”而蓄意制造的虛假信息等。這些網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息大都是網(wǎng)民個人對有關(guān)政策產(chǎn)生曲解,且在不加證實前提下,為滿足自身利益而作出的個人行為。但它對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)和社會所造成的消極影響卻尤為巨大,不僅對人們進行了錯誤引導(dǎo),而且對社會公共資源造成了一定損失。
由此可知,網(wǎng)絡(luò)謠言的危害不容小覷。一方面,它會誤導(dǎo)公眾認(rèn)知,損害社會信任。在信息不充分的情況下,人們往往會根據(jù)片面的信息作出判斷,甚至產(chǎn)生極端情緒和行為。例如,在“青島地鐵打人”事件中,如果沒有警方的調(diào)查結(jié)果,很多人可能會基于網(wǎng)絡(luò)上的視頻片段加速輿情發(fā)酵,最終加劇社會矛盾,影響城市聲譽。另一方面,網(wǎng)絡(luò)謠言會削弱公眾對網(wǎng)絡(luò)信息的信任度,導(dǎo)致無論政府或官方媒體發(fā)布任何信息,公眾都會抱以懷疑態(tài)度,對其真實性有待驗證。這種信任危機不僅會影響政府的公信力,也會削弱官方媒體的社會責(zé)任感,進而破壞整個網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的健康發(fā)展。
近期,青島警方公布了一批打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力典型案例,相關(guān)責(zé)任人均得到了應(yīng)有的懲處,這說明網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,網(wǎng)絡(luò)生態(tài)也有明確的法律進行約束和維護。
每一名網(wǎng)民都是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的參與者和維護者,都有責(zé)任和義務(wù)參與到共建良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的行動中。在面對謠言和虛假信息時,我們應(yīng)該保持理性、客觀和謹(jǐn)慎的態(tài)度,不輕易相信和傳播未經(jīng)證實的消息,增強對網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力。只有這樣,我們才能共同營造一個清朗、健康、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。