做個好片警,讓警徽更閃亮
——應城市公安局城中派出所社區(qū)民警胡應杰
胡應杰,男,53歲,中共黨員,四級高級警長,從警16年來,始終扎根基層派出所,默默堅守在社區(qū)警務最前沿,用真心贏得轄區(qū)群眾的信賴,被群眾親切的稱呼“胡團長”,先后榮獲個人二等功1次、個人三等功1次、湖北省孝感市優(yōu)秀(十佳)社區(qū)民警、最美應城人、應城市道德模范等榮譽。 軍營警營步步為營 2006年,胡應杰從部隊轉業(yè)從警,分配到城中派出所任社區(qū)民警。為快速熟悉警務工作,胡應杰調(diào)整心態(tài),靜下心來,俯下身子,走街串巷了解社情民意,深入居民家中與群眾拉家常。當時,廣場舞逐漸興起,應城會堂前“廣場舞”噪音引起周邊居民強烈反應,甚至發(fā)生過幾起居民與跳舞群眾的直接沖突。為化解矛盾,胡應杰深入了解情況,靠前工作,積極聯(lián)系協(xié)調(diào)城管、環(huán)保等部門,組織居民代表及廣場舞協(xié)會會員召開多場座談會,了解各方訴求,征集不同意見,最終達成了“分時段、分隊伍、定點定時活動”的方案,取得了讓雙方都能接受的滿意效果。社區(qū)警務工作讓胡應杰感受到:無論是軍營還是警營,都是一個共產(chǎn)黨員的行營,守土一方,盡職履責,是一個共產(chǎn)黨員應有的家國情懷和價值取向,更是一個共產(chǎn)黨員的初心使命!從此,胡應杰全身心的投入到社區(qū)繁雜的基層警務工作中,把服從安排,服務基層,服務民眾當成工作中的樂趣,這一干就是16個春秋! 愛民親民服務人民 軍營轉入警營,胡應杰深深體會到社區(qū)警務工作的瑣碎繁雜,有時是鄰里雞毛蒜皮的矛盾糾紛,有時是街頭巷尾的巡邏防控,有時是走村串戶的防范教育,有時還要學好用通互聯(lián)網(wǎng)工具幫助年紀大的群眾進行遠程互動。要做好社區(qū)警務工作并不容易,往往要身兼數(shù)職,既要當好社區(qū)服務的行家里手,又要兼任社區(qū)普法宣傳員、消防監(jiān)督員、鄰里糾紛的調(diào)解員,有時還要講究策略當好左右雙方的“和事佬”,沒有淡泊的心理,沒有躬身實踐的情懷,是難以與社區(qū)群眾和諧共生的。2020年疫情期間,胡應杰與戰(zhàn)友們聯(lián)合堅守卡口、留觀點近二個月,每天來回巡邏數(shù)次,每次都在10小時以上。非常時期,留觀點里有些人員情緒不穩(wěn),胡應杰總是想盡各種辦法進行安撫、教育和引導,將人員控制在規(guī)定的范圍內(nèi),確保疫情防控有效。 當然,在非常時期以外,要干好社區(qū)警務工作,更多時候就是要防患于未然,確保大家小家平平安安。胡應杰做到了“入得酸氣、泯滅脾氣、頤養(yǎng)正氣”,始終以無怨無悔的奉獻和付出,為群眾提供最大的幫助。 三眼井社區(qū)是一個老舊社區(qū),社區(qū)商業(yè)發(fā)達,有2000多家店鋪,從業(yè)人員近萬人,輻射半徑近5平方公里,轄區(qū)居民構成復雜、社會焦點問題多,突出表現(xiàn)在社區(qū)消防安全問題——不少商戶“生產(chǎn)、經(jīng)營、生活三合一場所”問題比較突出,隱患較大,部分商戶抱有僥幸心理“帶病經(jīng)營”。為此,胡應杰不厭其煩的走東家,串西家,上門耐心說服引導,曉以利害,并且對重點消防門店認真做好入戶排查登記和督導工作,確定整改時間和措施,直到三合分離,“滅火器、應急燈、疏散標志”等必備消防應急設施到位。胡應杰說:“一家一戶的小問題,反應的是大民生,沒有平時走街巷、串里弄的了解,就很難做到對社情民意心中有數(shù),也就難以將隱患問題消化在萌牙狀態(tài)。” 大事小事皆為要事 “群眾生活無小事,把大事化解,把小事做實,把實事做牢,是我從警16年來的座標。” 2015年初,國家對城鎮(zhèn)養(yǎng)老實行更加積極的關愛措施,轄區(qū)里有70多名老人的戶口因歷史原因被漏登,不能享受有關待遇。胡應杰主動聯(lián)合社區(qū)工作人員進家入戶實地調(diào)查了解情況,為符合政策規(guī)定的老人們及時補辦了戶口手續(xù),既解決了老人們多年懸而未決的老大難問題,又深得轄區(qū)群眾的好評。 2018年7月,城中所接到社區(qū)多個群眾投訴,商業(yè)幼兒園后門不遠處,一個撿垃圾的老婆婆存放廢品堆積如山,臭氣熏天,不僅嚴重影響幼兒園孩子們的身心健康,還存在極大的消防安全隱患。胡應杰走訪了解到這位婆婆姓陳,多年前老伴過世了,每天婆婆四處撿拾垃圾衛(wèi)生。為消除隱患,胡應杰找到三眼井社區(qū)商量,由社區(qū)一次性的買下了陳婆婆所有的垃圾廢品。同時,為徹底解決陳婆婆的問題,胡應杰到陳婆婆的老伴生前所在汪家臺社區(qū)走訪核實后,幫助陳婆婆母女補上了戶口。后經(jīng)溝通申報,汪家臺社區(qū)還幫陳婆婆申請辦理了低保,解決了陳婆婆的生計問題。 隨著社區(qū)服務向智能化、網(wǎng)絡化延伸發(fā)展,社情民意的輿情引領越來越成為社區(qū)服務工作發(fā)展的新趨勢,53歲的胡應杰積極學習網(wǎng)絡知識,開闊視野,提升自己執(zhí)警水平。 16年來,胡應杰兢兢業(yè)業(yè)工作在最基層、最前沿的公安崗位上,他已記不清具體調(diào)解了多少矛盾糾紛,排查整治了多少安全隱患,但在他心中唯一不變的是為民服務的初心,用胡應杰自己的話“唯有繼續(xù)保持淡泊的心態(tài),做一個老百姓心目中的好片警,才能不負頭頂閃亮的警徽!” |